top of page

 

 

 

 

 RETOURS

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Pour vous assurer que votre colis soit livré correctement et que vous le recevrez dans les meilleurs délais, veuillez vous assurer que votre adresse soit correctement inscrite et qu’elle comprend tous les renseignements pertinent et/ou requis.


Que les informations essentielles pour la livraison soient corrects: les numéros de rue, les numéros d’immeuble et/ou d’appartement.
Nous n’assumons aucune responsabilité pour les envois perdus, égarés ou mal livrés si l’adresse fournie est incorrecte ou mal saisie au moment de l’achat.

Délai de traitement :

Le délai de traitement et d’expédition des commandes est de 2 à 5 jours (ouvrés).
Veuillez noter que les commandes peuvent prendre jusqu’à 8 à 10 jours ouvrables pour la France à partir de la date d’expédition.

​

En cas de livraison d'un article non-conforme à votre commande, merci de bien vouloir nous contacter par mail a l’adresse suivante : lacoiffurebymegane@orange.fr  ou au 0473934333 dés réception du colis, une photo vous sera demandée, nous nous engageons à vous retourner un produit de remplacement dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés avec à l’intérieur du colis un affranchissement retour prépayé.

Vous devrez alors nous retourner ce produit dans les 7 jours ouvrés suivant la réception du produit de remplacement. En cas de non-respect de votre obligation de retour du produit non-conforme dans ledit délai de 15 jours, nous nous réservons le droit de débiter sur la carte bancaire utilisée pour votre commande, un montant équivalent au prix (auquel la TVA est ajoutée) , non-conforme que vous ne nous avez pas retourné.

Dans ce cas, une seconde vente sous condition suspensive sera considérée comme ayant été réalisée par nous.

Nous vous inviterons a nous retourner votre colis à l’adresse suivante :

​

                                               Megane Gueho HairStylist

                                                  2rue rouget de L'isle 

                                            63000 CLERMONT-FERRAND

bottom of page